Integritet & Cookies

Vi värnar om din personliga integritet och strävar efter att behandla dina uppgifter på ett ansvarsfullt och transparent sätt.
På denna sida förklaras hur vi hanterar personuppgifter, användningen av cookies och vilka villkor som gäller för våra tjänster.

1. Integritetspolicy

1.1 Insamling av personuppgifter

Vi samlar in personuppgifter när du kontaktar oss via formuläret på webbplatsen.
De uppgifter som behandlas kan omfatta namn, e-postadress, telefonnummer och det meddelande du skickar.

1.2 Syfte med behandlingen

Dina uppgifter används enbart för att:

besvara din förfrågan
kommunicera under ett pågående samarbete
hantera fakturering och projektadministration

Vi samlar inte in mer information än nödvändigt och sparar den endast så länge det krävs för att uppfylla dessa syften.

1.3 Delning av information

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part, förutom de leverantörer som behövs för drift av webbplatsen och analys av trafik (t.ex. Google Analytics och Meta/Facebook Pixel).

1.4 Dina rättigheter (GDPR)

Du har rätt att:

begära tillgång till de uppgifter vi har om dig
begära rättelse eller radering
invända mot viss behandling
begära begränsning av behandlingen

För att utöva dessa rättigheter kan du kontakta oss via formuläret på webbplatsen.

2. Cookies och analysverktyg

2.1 Vad är cookies?

Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker en webbplats. De används för att förbättra funktionalitet, analysera trafik och i vissa fall för marknadsföring.

2.2 Vilka cookies vi använder

Vi använder både nödvändiga cookies (för att webbplatsen ska fungera) och analyscookies (för statistik och förbättringar).
Analys sker via verktyg som Google Analytics och Meta/Facebook Pixel, vilka kan samla in teknisk information såsom:

webbläsare och enhetstyp
IP-adress i anonymiserad form
hur du navigerar på webbplatsen

2.3 Samtycke till cookies

När du besöker vår webbplats får du möjlighet att godkänna eller neka icke-nödvändiga cookies.
Du kan när som helst radera cookies via inställningarna i din webbläsare.

3. Villkor för tjänster

3.1 Tjänster

Vi erbjuder tjänster inom foto, filmproduktion, redigering, grafisk design och visuellt innehåll.
Alla uppdrag anpassas individuellt efter kundens behov.

3.2 Priser och betalning

Alla priser anges exklusive moms.
Betalning sker via faktura med betalningsvillkor på 30 dagar netto, om inget annat avtalas.

3.3 Avbokning och ångerrätt

Eftersom våra tjänster är kundanpassade och ofta påbörjas kort efter beställning, gäller inte ångerrätten enligt distansavtalslagen.
Om avbokning sker efter att arbete har påbörjats, förbehåller vi oss rätten att debitera för nedlagd tid och eventuella kostnader.

3.4 Leverans och revisioner

Leverans sker enligt överenskommelse i projektet.
I priset ingår normalt en till två revisionsrundor.
Ytterligare ändringar kan debiteras separat.

3.5 Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller förlust av data hos kund.
Vårt totala ansvar är begränsat till det belopp som kunden betalat för det aktuella uppdraget.

3.6 Immateriella rättigheter

Efter full betalning övergår rätten till det levererade materialet till kunden för avtalad användning.
Vi förbehåller oss rätten att använda materialet i portfolio, sociala medier och marknadsföring, om inget annat skriftligt avtalats.

4. Kontakt

Har du frågor om hur vi hanterar personuppgifter, cookies eller våra villkor?
Kontakta oss via formuläret på webbplatsen eller via e-post:
info@honestpenguin.se

Senast uppdaterad: 2025-10-05